FAQよくある質問

基本的に追加料金は発生しませんが、施工当日までに何の情報もない状況でクリーニング対象が外国製又は特注品、規格外であった場合にはその旨をご説明し、追加料金のご相談をさせていただきます。もちろん説明にご納得頂けない場合には遠慮なくお断りください。

現在クレジットカード決済は対応しておりません。現金またはお振込みにてお支払いをお願いしております。（paypayは対応しております。）

駐車スペースの有無を事前にお知らせください。
当社で近隣の駐車場を探します。お客様に駐車料金をご負担いただくことはございませんので、ご安心ください。

作業日の5日前までにご連絡いただけましたらキャンセル料は頂戴いたしておりません。早めにご連絡をお願いします。

キャンセル料につきましては以下の通りとなっておりますので、あらかじめご確認ください。

・作業日の5日前まで：キャンセル料なし
・作業日の4〜2日前：予約金額の30%
・作業日の1日前：予約金額の60%
・作業日当日：予約金額の100%